; Il est possible de bénéficier du service Replay Numericable SFR en souscrivant un forfait mobile SFR. le Ça ne provient pas de la box car les coupures se produisent aussi sur une TV directement branchée sur une prise câble pour le service antenne. Cela continue aujourd'hui, or je n'ai touché à rien et cela a toujours très bien fonctionné. Me vient une question ouverte: J'ai une box THT et décodeur mini installés il y a qq jours. Merci ! Pas de panique. Ecran noir ... Tout le reste marche sans souci mais ça non. Bonjour, depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? Les replay ont refonctionneé pour moi dès le lendemain, pour ceux qui ont des soucis depuis des mois à mon avis le soucis ne viens pas de l'application sfr. On nous dit que le reeplay ne fonctionne pas parce que blablabla, sauf qu'il y a que sur les chaînes de France télévision que çà ne fonctionne pas.... Replay free pas gratuit.... Que faire si SFR TV Replay ne fonctionne pas ? ⋙ Comment activer la VOST sur une Livebox Orange ? Un mot inconnu ? or chez des amis SFR le replay fonctionne !! Si vous avez un problème avec votre box ou votre contrat d’énergie, pensez à réaliser une comparaison en ligne complète des offres présente sur le marché avant que la résiliation de vos contrats soit effective. J'ai un message "V12 Pb de droits" Le service client m'a dit qu'il s'agissait d'un pb réseau. Je ne peux accéder à aucun replay de TV sur mon PC et d'autre part les mails envoyés me parviennent sans aucune PJ qui a bien été transmise par l'expéditeur. ‎25-12-2020 j'ai bien compris que le forum n'est pas suivi par Red et qu'il ne faut pas en attendre des réponses techniques. Réseau 77700 MAGNY LE HONGRE L’app ne détecte rien. Je vous confirme qu'un incident est en cours depuis le 23/12 après-midi pour certains clients FTTB. Mireille Come . Regardez dans cette rubrique, ou celle TV, ou sur la page d’accueil, ou sur les différentes autres rubriques après la VOD. on m'a mis la fibre vendredi 28 septembre et je n'ai pas de replay!j'ai redémarrer la box et vérifier le contrôle parentale!! Quand je vais sur replay ecran gris depuis 3 jours ‎26-12-2020 La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Pour résoudre le problème, commencez par vérifier l’état de votre. J'ai souscris a une offre THD il y a une semaine, et le replay ne fonctionne tout simplement pas. Comment réinitialiser mon décodeur TV Evolution SFR et restaurer les paramètres d’usine ? Jeremy P, 62 Avis Je suis chez free en replay si on le stop ou revenir en arrière le programme reste figé on doit repartir du début, Impossible de revoir les chaines en replay, plus de replay de france television, alors que cela fonctionne avec les autres chaînes servies par free.Pourquoi? je ne peux plus regarder la tv sur mon ordinateur depuis 2 jours , un message ne dit que le lecteur n'est plus compatible , je n'ai rien modifié.merci de me donner les instructions pour retrouver francetv pluzz. Me vient une question ouverte: J'ai une box THT et décodeur mini installés il y a qq jours. - dernière modification le @SFR Il y a t-il un problème technique avec sfr actuellement,ma box ne fonctionne pas. J'ai fais un test diagnostic sur SFR&moi, pas de problème détecté. Si vous avez une SFR Box, Télé Loisirs vous explique comment regarder vos films, séries, documentaires en replay. Votre décodeur TV Evolution SFR ne fonctionne plus ? Sur le chemin de l'école à madagascard. Un autre problème assez courant : la vidéo démarre, mais s’arrête régulièrement, et le temps de chargement est anormalement lent. D’une manière générale, il faut s’assurer que l’ensemble de vos logiciels et équipements permettant le visionnage en Replay sont à jour, cela inclut votre navigateur (Google Chrome, Firefox, Safari… ) mais aussi le lecteur multimédia (Adobe Flash Player, Windows Media Player). Le chargement d’une vidéo  ou d’un programme tourne en rond ? En savoir plus.. Service Gratuit - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h. Abonnée SFR: Tous les soirs , le service canal+ à la demande en replay ne fonctionne pas. Si vous n’arrivez pas à accéder à d’autres chaines le problème peut venir de votre, Rejoignez l’équipe boutique-box-internet.fr, Copyright © boutique-box-internet.fr 2020 – Tous droits réservés. X-RAY : À QUOI SERT CETTE FONCTION SUR AMAZON PRIME VIDEO ? Mise à jour des services avec l'assitance par téléphone et aussi par chat et déplacement d'un technicien et cela n'a rien changé. Problème rencontré uniquement sur la une. Sans vouloir etre pessimiste, je pense que ce n'est pas gagné. Il n'a fonctionné que 2 mois. Le problème peut venir du décodeur TV : testez plusieurs chaînes en Replay. Bonjour, impossible de lancer un replay sur MyCanal via la BOX 4K SFR. Reste que je vois que depuis plus d'un an le Replay ne fonctionne pas et que çà parait ne pas inquiéter grand monde!!!!! Même soucis pour moi, j'ai fait les manipulations habituelles ( diagnostic, mise à jour, éteins le décodeur) rien n'y fait !!!! Bonjour, Je possède la box internet + TV Red depuis 3 semaines. Je suis encore dans la periode de 14 retractation - JE VAIS DONC RESILIER . ; Dans ce cas, la première chose à faire est de réinstaller votre décodeur TV SFR.Pour ce faire, vous devez l’éteindre, redémarrer votre Box et ensuite appuyez sur le bouton Reset de votre décodeur. Par contre cela fonctionne … Antony. Re: Service RESTART ne fonctionne toujours pas. Comment faire un diagnostic de mon décodeur TV Classique SFR avec la chaîne 911 ? En revanche, en France métropolitaine, les internautes amateurs de replay disposent de plusieurs solutions d’assistance ou de dépannage pour la vidéo en rattrapage. Bonjour je pense qu'il faut arrêter de nous emmener en bateau ! Je ne peu plus regarder la 2 ou la 3 en replay ça marche pour les pubs et puis stop, Le replat marche pour les pubs et puis plus rien, depuis 2 jours le replay ne fonctionne plus, apres avoir cliqué sur le replay j'obtiens un écran NOIR, France tv ne fonctionne pas sur mon téléphone portable Samsung. J'en suis vraiment navrée. Les équipes techniques travaillent actuellement sur sa résolution mais aucun délai ne nous a été communiqué pour le moment. Souscrivez une box ou un forfait mobile adapté à vos besoins en 5 min avec papernest. 21:56. depuis 3 semaines l'ecran est noir et en recherche,j'ai signalé mais toujours sans resultats. C’est un problème Replay assez récurrent chez les  internautes : au lieu de s’afficher, la vidéo reste noire. Le replay est prévu dans l'engagement !!!! La réinitialisation de votre décodeur peut aider à résoudre certains dysfonctionnements. Samedi, j'ai regardé exceptionnellement en télévision un docu sur Arte. Bonjour, j'avais le même problème que vous plus de replay écran gris, il suffit juste de redémarrer votre free player parce qu'il y a une mise à jour du firmware et ensuite tout revient normalement. plus clairement, vos explications seraient plus explicites avec des impressions écrans, à la portée de toutes les générations. Retrouvez comment accéder au service de télévision à la demande, aussi appelé « Replay », avec le décodeur TV Evolution de SFR. Abonnés SFR Box : que faire lorsque mon téléviseur affiche un écran noir ? Problème particulièrement récurrent avec FREE : la plateforme "replay" ne fonctionne pas ou très mal. Bonjour je ne peux plus regarder replay Arte plus rien ne fonctionne pourquoi. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : papernest vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR). je voudrais avoir des informations. En cliquant OK, vous consentez à l’utilisation de cookies. France Télévisions utilise un player spécifique : Silverlight. N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse”. Réinitialisez votre décodeur et rétablissez les paramètres par défaut de votre box. Pour moi la réparation a durée le temps de la réinitialisation cad 5mn, Bonjour Re: Replay ne fonctionne pas V6 erreur configuration réseau Si votre Pare-feu est correctement paramétré et qu’aucun plug-in n’est détecté, le problème peut venir de votre carte vidéo (ou carte graphique). Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR. Ecrivez à contact@gostages.fr. 516 de dna. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur le site de votre FAI et de vous identifier grâce à vos références clients. Opérateur Numéricable/SFR. ... la plateforme "replay" ne fonctionne pas ou très mal. Dans cet article, nous vous expliquons comment résoudre les problèmes que vous rencontrez avec le Replay. En dessous de cela, il y a peu de chance pour que le Replay fonctionne normalement. L’essentiel : Le service Replay Numericable est aujourd'hui le service Replay de SFR, il faut donc être abonné SFR pour y accéder. Merci Loulou, j ai redémarré le free player et le replay est revenu. Si le problème persiste, il est conseillé de s'adresser au Service Client SFR. Depuis que nous avons notre bbox, le service replay ne fonctionne pas. CAR SFR RACONTE DE MENSONGES et n'ai pas capable de résoudre le probleme !! Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Si celle-ci ne peut lire les formats vidéos en replay, le problème peut se régler en mettant à jour les drivers de votre carte vidé. Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Le service fonctionne bien pendant la journée. Bonne journée ! 20:18 Ces solutions pour comprendre le dysfonctionnement et le résoudre. J'ai fais un test diagnostic sur SFR&moi, pas de problème détecté. Si vous êtes en déplacement à l’étranger et que votre replay ne fonctionne pas, il n’y a malheureusement pas grand chose à faire. L’Essentiel : Lorsque le service SFR TV replay ne fonctionne pas, le code erreur 803 SFR peut s’afficher sur votre écran. Une foi de plus la Wi-Fi coupe et comme par hasard 21h donc le service client n'est pu … Pour connaître l’origine du problème, une solution consiste à faire un test de débit de sa connexion en ligne : les tests de débit mesurent la vitesse de bande-passante, à partir des débits ascendant (upload), descendant (download) et du ping (le temps de réponse entre un ordinateur et un serveur). J'ai l'impression qu'on me balade et que personne ne sait exactement quoi faire chez SFR. Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Vous rencontrez des problèmes pour visualiser vos vidéos, vous ne trouvez pas un programme ? J'ai accès uniquement à MyTF1, tout les autre chaines demande de s'abonner. plus de replat depuis 10 jours écran bleu avec plein de point blanc. Encore une fois il va falloir tel assistance Bonjour depuis quelques jours certains replay ne fonctionne pas France TV réunions feuilleton - M6 top chef ... merci de faire le nécessaire, mon Replay reste illisible flou et pas de son quelle manipulation faire pour corriger ce problème. Redémarrez votre box. Un panneau s'affiche disant qu'elle n'est pas disponible à cause d'un problème technique lorsqu'elle a été mise en service. Je suis chez Free Ici quand je clique sur replay, il y a le logo free comme d'hab et plus rien. Il se peut également vous essayiez de visualiser des contenus pour lesquels vous n’avez pas les droits suffisants ou qui soient bloqués par un plug-in ou l’exécution de composants actives (une pratique courante en entreprise notamment). Je ne parviens pas a voir les replays des derniers episodes de demain nous appartient .Quelle solutions? Je ne peux plus regarder les replay MYTF1, ça me mets un message: interruption momentanée, veuillez patienter et puis ça se remet sur la chaîne.mon opérateur m a dit que ça ne venait pas d eux. J'ai beau relancé, cela ne fonctionne pas. Merci de vos lumières. Silverlight. Toutes les autres options fonctionnent très bien. Cela marque erreur V6. Le replay fonctionne parfaitement sur toutes les chaînes ,sauf sur les chaines du groupe M6. Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Si malgré tous ces conseils, vous ne parvenez toujours pas à visionner correctement vos vidéos en replay, le mieux est de contacter le service client de votre FAI pour obtenir une assistance technique. Merci d'avance pour votre aide L'écran reste noir ou il apparait un message d'erreur PART04-1. Cela peut paraître anodin, mais la mise hors et en tension d’une box peut aider à reconfigurer certains paramètres qui bloquent le visionnage en Replay, comme les pare-feux. Bonjour, pareil pour moi, ça fait 3 jours, ça ne vient donc pas de chez moi, j'ai redemarré la box plusieurs fois ainsi que le decodeur tv mais rien y fait, ça commence à être enervant, surtout que je me sers beaucoup du replay, par contre la chaine 157, canal+ à la demande fonctionne parfaitement. moi aussi depuis hier plus les replays de M6 w9 , interruption momentanée, veuillez patienter, mais j'ai les autres chaines donc je pense que cela vient d'eux. @NickVanHowen @SFR_SAV Depuis hier soir j’ai des coupures intermittentes sur SFR/Numericable. Ce n'est que pour France 2 et France 3 que j'ai des problèmes de replay, la Pub démarre, puis je n'ai plus que le son, puis plus rien. bonjour, sa fait 15jours que le replay ne fonctionne pas sur toutes les chaines apres plusieurs apelles chez sfr puis des redemarrages du décodeur sais toujours pareil sfr na pas de solution pour regler mon probleme qui peut m aider marre de sfr Pas de replay sur la 2 ème et 3 ème chaine, Impossible davoir las replays numero 515. SI vous ne trouvez pas, il faudra le demander au service client Canal ou celui de SFR. Votre conseiller / Ligne express : 06 63 56 24 41 Un message ? Le navigateur internet et YouTube sont aussi affectés. bonjour Il faut dire aussi que les services qu'on paie à ce fournisseur ne sont pas rendus ! Quand nous lançons un replay, il y a les pub qui e lancent et au moment de lancer le replay, l'image reste bloqué et le replay ne demarre pas. Sfr renvoie sur canal+ mais leur service clients ne répond plus après 19h et ils demandent qu'on les appelle quand celà se produit. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Il se peut que le problème vienne de votre Pare-feu ou Firewall, qui bloque les flux vidéos. Merci pour votre article. Il sera détecté comme invalide car le débit de ce type de connexion n’est pas … En revanche, si aucun incident n'impacte votre réseau, vous avez la possibilité de contacter le Service Client SFR, Bouse gars de free vient de repartir .sa fonctionne toujours pas. Merci de voir ! ; Toutes les offres internet + TV de SFR vous permettent d'accéder au service Replay Numericable SFR. j'ai bien compris que le forum n'est pas suivi par Red et qu'il ne faut pas en attendre des réponses techniques. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. Vous rencontrez des problèmes pour visualiser vos vidéos, vous ne trouvez pas un programme ? Conseils & Astuces L'auto-diagnostic avec l'appli SFR & Moi. 09:17 Ecran noir ... Tout le reste marche sans souci et cela depuis mardi 01/09 et sans avoir touché quoi que ce soit.  Si vous utilisez un bloqueur de publicités (AdBlock, AdFender, AdGuard), il est possible que vous n’arriviez pas à lire correctement vos vidéos en Replay. Le chargement d’une vidéo  ou d’un programme tourne en rond ? ! Vérifiez bien donc à ce qu’il soit mis à jour. Un. Replay LCI ne fonctionne pas au bout d'une minute l'émission s'arrête on est toujours obligé d'appuyer pour continuer à la voir toutes les minutes ça s'arrête et on doit appuyer pour continuer c'est insupportable que faire aidez-moi merci. En fait, ce n'est pas que le replay qui ne fonctionne pas. depuis 2 jours le Replay ne fonctionne plus sur ma Box fibre, il me demande de m'abonner ??? L'épisode 5 de The Affair Saison 4 est bien en replay sur la TV mais la vidéo ne "fonctionne pas".