Ou vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur notre FAQ ? I lost something on a Thalys train, how can I find it? Amsterdam - Brussels by train. Do children benefit from a special Thalys fare? If the Thalys Ticketless option is not available for your journey, it may be because you have a connection. Thalys. Politique sur les Cookies E.g, "Tickets", "Where can I find my trip reference, ...", Easily create your My Thalys World account. Un programme sur-mesure My Thalys World est un programme de fidélité conçu pour tous nos voyageurs, fréquents ou occasionnels. This way, you can travel comfortably between Amsterdam and Brussels, directly to the heart of the city. Numérique : Pour Gold, Platinium ou Platinium + chez E-Press & More by Thalys avec Thalys - The Card - Puis-je recevoir une facture pour mes achats de billets Thalys ? With My Thalys World enjoy exclusive discounts on your car rental with Europcar . What are the advantages of the loyalty programme My Thalys World? Quelle formule d’abonnement est la plus intéressante en fonction de ma fréquence de voyages ? Contact Center Thalys : +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) « Billets », « Où trouver ma référence de voyage… », Créez facilement votre compte My Thalys World. Le top des destinations Thalys (1) Prix à partir de, par personne, pour un aller simple en Classe Standard (2nde classe) avec Thalys entre la destination et Paris et inversement et dans la limite des places disponibles à ce tarif. For any other question or complaint, our customer service is at your disposal from Monday to Friday between 8:30 am and 6:30 pm (except on public holidays). This consists of a sandwich, a snack and a hot and cold drinks. Europcar teamed up with Thalys to give their passengers the best experience of car rental service. Sit back, relax, and travel between the two cities in just 3:16. Top tip: Book the two trains separately to be able to choose the Ticketless option for travel with Thalys and an e-ticket for the second train! Agence de communication Studio de création graphique 66 rue Marceau 71200 Le Creusot - France Contact. Nous sommes disponibles 7j/7 de 7h30 à 20h30 et nous vous répondons dans l’heure ! By telephone Selon la fréquence de leurs voyages, ils peuvent demander l'une des trois cartes de fidélité de Thalys, baptisée tout simplement The Card, clientèle internationale oblige. (1) Price including VAT, per person, on the journey concerned, for a one-way ticket only in second class to a selection of destinations in France with TGV INOUI and INTERCITÉS (excluding OUIGO), subject to availability of seats at this rate, on certain days and on certain trains without a connection. Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables. Téléphone 03 73 27 07 39 Mobile 06 67 79 03 40 Email contact@ambigram.fr. Quels sont les services offerts aux voyageurs abonnés en gare ? En cas d'annulation du billet, vous serez remboursé à 50 % du prix du billet de train. Thalys passengers travelling from Paris Nord (Paris) need to be at the station 20 minutes before departure due to security measures. What are the rules for compensation if the Thalys is late? As number 1 for car rental in Europe, Europcar offers a wide range of vehicles and services at all Thalys destinations and in the entire network worldwide. Contact Center Thalys : +32 70 66 77 88 (0,30 €/min). Buying a ticket online is easy and without booking fees. Des suggestions sont disponibles, parcourez la liste avec les flèches de navigation Bas et Haut. Thalys choisit Quintiq pour optimiser la planification deson personnel transfrontalier Thalys TheCard is a card that allows you to travel cheaply and ticketless with Thalys Si des questions persistent, n'hésitez pas à nous contacter. Quelles sont les règles de compensation en cas de retard du Thalys? Our team can be contacted : Via Chat Recherchez une information. My Thalys World Club+ members have access to every Thalys in the same travel direction on the day of travel (without seat guarantee). Your experience matters. Vous avez une question ou une demande d'information sur une réservation ou un voyage à venir ? Join the 9 people who’ve already contributed. Do you have a question or request for information about your reservation or an upcoming trip ? Ex. https://www.facebook.com/messages/t/Thalys.Belgium, Thalys Contact Center: +32 70 66 77 88 (0,30 €/min). - - Catering on board Thalys to the south of France. Deals. BOOK NOW . - My Thalys World is een loyaliteitsprogramma voor frequente reizigers, waarmee u punten kunt sparen door te reizen. Pour un achat ou une demande d’information sur les horaires et tarifs, nos conseillers sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h. Cliquez pour voir d'autres données concernant ce site. On board every Thalys from or to Marseille St. Charles, breakfast or a light lunch will be offered in Premium. Connectez-vous à votre compte Thalys. My Thalys World Club. Thalys Comfort. What luggage can I take on board of Thalys? Par téléphone Contact Center Thalys : +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) Pour un achat ou une demande d’information sur les horaires et tarifs, nos conseillers sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h. 100% satisfaction guaranteed. If the Thalys Ticketless option is not available for your journey, it may be because you have a connection. - The Thalys operates with TGV-like high speed trains running at up to 300km/h between Amsterdam and Paris. - Upon your arrival at Amsterdam Central Station , you can easily get to the canal quarter or the old town on foot, taking public transport or by bike, as the people of Amsterdam do. - For a purchase or request for information about our timetables and fares, our agents are available 7 days a week from 7am to 10pm. Réservez vos billets de train Thalys, train à grande vitesse reliant la Belgique, la France, les Pays-Bas et l'Allemagne au meilleur prix via SNCB International. For delayed or cancelled Thalys trains, you can submit a compensation form with SNCB by clicking here.. Once the form is submitted, SNCB Customer Relations department will be in contact with you when your request is processed. By telephone Thalys Contact Center: +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) For a purchase or request for information about our timetables and fares, our agents are available 7 days a week from 7am to 10pm. General Terms and Conditions of Sale and Use for the Thalys Websites and the Thalys Mobile. Politique de confidentialité All My Thalys World members have access to the lounge at the Thalys train stations including the NS International Lounges. Gift cards for Thalys, 18 rue de Dunkerque, Paris, 75. Par téléphone Contact Center Thalys : +33 8 25 84 25 97 (0,30 €/min) Pour un achat ou une demande d’information sur les horaires et tarifs, nos conseillers sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h. Railteam. J'ai perdu quelque chose dans le Thalys, comment le retrouver ? Vous pouvez dialoguer dès maintenant avec notre assistant intelligent. - You can now chat with our intelligent assistant. *Cancel and exchange your TGV INOUI train tickets free of charge until 4 January 2021. About Thalys Our red high-speed trains take you to Paris, Brussels, Cologne, Amsterdam…Stay tuned for the latest news, offers and travel tips. À Amsterdam, embarquez à bord de Thalys pour rejoindre Paris très rapidement, sans devoir changer de train. Read about all features. For other products, please visit the Thalys Bar, located between the … En Belgique, Thalysthecard.com est classé 2.520, avec un nombre de visiteurs mensuels estimé à 12.545. Le fait de passer par Poulpeo permet donc de profiter de ce cashback dont la validation est plutôt rapide. Search for information. Par téléphone Can I get an invoice for my purchase of Thalys tickets? Nous vous répondrons par mail dans les meilleurs délais, Newsletter : promos, nouveautés, services, Affiliation Set off from the impressive Gare du Nord in Paris and hop on board one of the 11 daily trains operated by Thalys. 08 March 2017, 09:03 Have you considered the Thalys The Card, the free discount card for the Thalys? Voor elke euro die u uitgeeft, spaart u ledenpunten, die uw status bepalen, en daarnaast spaart u Miles, die u kunt inwisselen voor diverse producten en services van Thalys en haar partners. ? Vous pourrez aussi modifier votre billet, au prix de 15 €*. For any other question or complaint, our customer service is at your disposal from Monday to Friday between 8:30 am and 6:30 pm (except on public holidays). You make intermediate stops only at Schiphol Airport , Rotterdam , Antwerpen and Brussels . About partner. Je voyage assez régulièrement avec Thalys et les prix sont généralement assez élevés pour ce court trajet. We will get back to you as soon as possible. Railteam. Thalys and Europcar are working together to ensure you the best travel experience. Cookie Settings Vous avez une réclamation concernant un voyage (retard, conditions de voyage, etc) ? How can I become a member of the loyalty programme My Thalys World without purchasing a subscription? You can now chat with our intelligent assistant. Le trajet vous emmènera de la capitale néerlandaise à Paris en passant par la Belgique et notamment l’une des plus belles gares d’Europe, la gare centrale d’Anvers. Or if you haven't found the answer to your question, contact us : We will get back to you as soon as possible. Or if you haven't found the answer to your question, contact us : Via our online form Welcome to our world! Nos équipes sont joignables : Par chat What services are offered to subscribers at the station? Ou vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur notre FAQ ? Quels bagages puis-je emporter à bord du Thalys ? Thalys The Card Création d'une charte graphique Web complète. Suggestions are available, browse the list with the cursor keys from top to bottom. Cookie Settings Écrivez-nous : Nous vous répondrons par mail dans les meilleurs délais. From bargain hunters to seasoned travellers who favour their onboard comfort, find the fare that suits you the best, Les enfants bénéficient-ils d’un tarif Thalys spécial ? How many stars would you give Thalys? And at the station, you can directly board the train. We are available 7 days a week from 7:30 am to 8:30 pm and will answer you within one hour! Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables. - Club and Club+ members can arrange a driver or a taxi through My Driver from Thalys. ALL DEALS. Pour toute autre question ou réclamation, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). Accès au Thalys Welcome Bar. Thalys is part of SNCB. Vous pouvez dialoguer dès maintenant avec notre assistant intelligent. Furthermore, non-systematic and non-permanent security checks will be introduced in the train stations of Brussels-Midi , Antwerp-Central and Liège-Guillemins for Thalys , TGV ® and ICE passengers as from July 2017. 62K likes. On Twitter Nous sommes disponibles 7j/7 de 7h30 à 20h30 et nous vous répondons dans l’heure ! - La classe Comfort est également flexible mais offre moins de services que la classe Premium. Back to all projects. Cookie Policy You can also select … Top tip: Book the two trains separately to be able to choose the Ticketless option for travel with Thalys and an e-ticket for the second train! Which subscription plan is best for me depending on my travel frequency? In the summer, Thalys also runs from Brussels to Bordeaux and back on Saturdays. In the summer you can travel with Sun-Thalys directly to the South of France and Thalys will bring you to several ski destinations in the French Alps. When you send us, an application relating to your rights, please provide us with your full contact details (name, surname, e-mail(s), full postal address) and please attach copy of the front and back of your card to prevent abuse and to ensure the security of your data. My Thalys World Explorer. Trains run every one or two hours , depending on time of day and day of the week. Sur Messenger Send by email or mail, or print at home. - Pour toute question ou remarque, nos agents sont à votre écoute. Que dois-je faire si le montant de ma commande est différent du montant de mon/mes e-Voucher(s) ? We are available 7 days a week from 7:30 am to 8:30 pm and will answer you within one hour! Comment puis-je adhérer au programme de fidélité My Thalys World sans acheter d'abonnement ? Best ... Credit Card Partners; ... As a Thalys passenger you get exclusive discounts on your car rental with Europcar. About your invoice Contact us FAQ Find a location Print an Invoice Terms & Conditions. Quels sont les avantages du programme de fidélité My Thalys World ? Thalys Terms and Conditions of Carriage Conditions Générales de Transport Thalys To exercise your rights, simply contact our DPO (data.protection@thalys.com). Conditions Générales de Vente et d’Utilisation des sites Thalys et de l’application mobile. Coronavirus - Comment puis-je échanger ou annuler mon billet ? À propos de Thalys On Messenger Conditions Générales de Vente et d’Utilisation des sites Thalys et de l’application mobile My Thalys World Club+; 0 et 599 points membres: 600 et 4 999 points membres: 5 000 points membres: 1 € = 1 Mile 1 € = 2 Miles 1 € = 3 Miles - Utilisation des Miles pour des réductions sur les billets, boissons dans le Welcome Bar, une entrée aux Lounges Thalys à Bruxelles-Midi ou Paris-Nord et des entrées de musées The Thalys The Card is the free discount card of the Thalys which runs between Amsterdam, Brussels, Cologne and Paris.The pass is easy to order and gives you some great features. Par téléphone: Thalys possède un service client, ses conseillers seront à votre écoute en appelant le 0825.84.25.97, et ils vous répondront du lundi au vendredi de 8h30-18h30 ( hors jours fériés). - Buy a Thalys gift card. Thalys Contact Center: +32 70 66 77 88 (0,30 €/min) Nous sommes disponibles 7j/7 de 7h30 à 20h30 et nous vous répondons dans l’heure ! Écrivez-nous : Via notre formulaire en ligne Thalys fares adapted to suit you! Siège plus large, dans un environnement spacieux et calme. We are available 7 days a week from 7:30 am to 8:30 pm and will answer you within one hour! Privacy Policy Ambigram. - Pour toute autre question ou réclamation, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). Des suggestions sont disponibles, parcourez la liste avec les flèches de navigation Bas et Haut. Le top des destinations Thalys (1) Prix à partir de, par personne, pour un aller simple en Classe Standard (2nde classe) avec Thalys entre la destination et Paris et inversement et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Ce qui est intéressant c'est que le cashback est cumulable avec le programme de fidélité "Thalys the card". In March 2015 Thalys became a fully-fledged railway company, marking a key stage in the company’s history. For any queries or comments, our agents are on hand to assist. Do you have a complaint about a trip (delay, travel conditions, etc.) Newsletter: special offers, news, services, Affiliate programme - General Terms and Conditions of Sale and Use for the Thalys Websites and the Thalys Mobile Sur Twitter You can also select … Today Thalys helps more than 7 million people travel throughout Europe, covering 4 countries at high speed including France, Belgium, Germany and the Netherlands, and can travel to Paris from Brussels in 1 hour 22, from Cologne in 3 hours 14 and from Amsterdam in 3 hours 15. Coronavirus - How can I exchange or cancel my ticket ? Thalys schedule Thalys is the high-speed train for daily connections to the Netherlands, Belgium and France. Il vous accompagne à toutes les étapes de … What do I need to do if the amount of my order differs from the amount of my e-Voucher(s)?